Artikelen op het PeopleOnline Kennis & Kunde Netwerk

Tevreden medewerkers vormen belangrijke schakel in positief ondernemingsklimaat

2009-10-20T00:00:00+01:00

E�n manier om medewerkers tevreden te houden is het correct verwerken van het salaris. Een foutieve salarisstrook of het niet op tijd betalen van het salaris wordt als zeer vervelend ervaren. Het correct verwerken van salarissen is echter een moeilijke opgave.

...

Meten is Weten

2009-09-24T00:00:00+01:00

Voor het goed kunnen uitvoeren van het verzuim- en re-integratiebeleid binnen uw organisatie is het van essentieel belang dat uw verzuimcijfers betrouwbaar zijn en altijd op dezelfde uitgangspunten zijn gebaseerd. Dit voorkomt dat u appels met peren vergelijkt en geeft u de kans om te sturen op uw verzuim.

...

Eigen Risico Dragen WGA = Geen Risico Dragen WGA

2009-09-24T00:00:00+01:00

De term eigen risico dragen WGA is volstrekt onjuist en dekt de lading niet.

De huidige economische en financi�le situatie leidt er toe dat ondernemingen kritisch zijn op mogelijke risico’s, als die afwijken van de route die de kudde loopt. Laat staan dat men gaat kiezen voor “eigen risico dragen”! Ik hoor de laatste tijd dan ook met enige regelmaat dat ondernemingen er liever voor kiezen om “veilig” bij het UWV te blijven, dan hun risico’s onder te brengen bij een verzekeraar.

...

Slachtoffer of speler?

2009-07-27T00:00:00+01:00

Organisaties zijn continu in beweging. Verandering is bijna een constante factor geworden. Dat vraagt wat van leidinggevenden en medewerkers.

...

Vasthouden aan ��n re-integratiedoelstelling leidt tot kokervisie

2009-05-27T00:00:00+01:00

Bij onderzoek naar langdurig verzuim valt het mij op dat in 9 van de 10 gevallen “terugkeer naar eigen werk” als doelstelling voor re-integratie wordt genoemd. Uiteraard is dat een goed streven, maar wat te doen wanneer de statistische kans op terugkeer in eigen werk significant is teruggelopen? Is deze doelstelling dan nog wel de juiste?

...

De bazenfluisteraar

2009-05-19T00:00:00+01:00

Er zijn nog altijd ondernemingen waar leidinggevenden weinig kaas gegeten hebben van het op een effectieve manier aansturen van mensen zonder dat ze al te nadrukkelijk ‘de baas spelen’. Enkele maanden geleden werd ik gebeld door een personeelsfunctionaris die mij het volgende probleem voorlegde:

...

Verlegen leidinggevers

2009-05-04T00:00:00+01:00

U kent ze wel, die balansdagen waarop uw medewerker zijn disbalans tussen belasting en belastbaarheid weer in evenwicht wil brengen. De ochtend begint met een eetlepel verzuimnoodzaak, wat druppels verzuimbehoefte en tenslotte een telefonische ziekmelding. Aan de andere kant van de lijn wordt de leidinggever knap verlegen van deze situatie. ‘Moet ik hem met rust laten’ denkt hij. ‘Is hij nu alweer ziek!’ slikt hij weg. ‘Wanneer denk je weer terug te zijn?’ is wat hem te binnen schiet.

...

WIA-kosten in kaart: Broodje aap?

2009-04-22T00:00:00+01:00

Ieder jaar weer smullen: een beurs gorilla en een voorspel dolfijn met betere beleggings resulaten dan de duurbetaalde deskundigen. Dieren voelen gevaren beter aan dan mensen, ook als het gaat om verzuim en re-integratie. Met de komst van de Wet WIA kwam er ongemerkt een aapje uit de mouw.

...

Arbeid is een medicijn

2009-04-04T00:00:00+01:00

Het lijkt een tegenstrijdig verhaal, maar psychologen zweren erbij: werken wordt het nieuwe medicijn tegen overspannenheid of een lichte depressie. Werk heeft volgens hen een helende invloed op het welzijn van de werknemers. Deze stelling is een lichtpunt voor de manager die ziek personeel zo snel mogelijk weer aan het werk wil krijgen.

...

Wie betaalt, bepaalt.

2009-04-04T00:00:00+01:00

Tot 1996 was elke werknemer verplicht verzekerd voor de Ziektewet. De bedrijfsvereniging was de verzekeraar die in de persoon van een GAK-medewerker controleerde of de medewerker wel recht had op ziekengeld. Soms maakte deze in mijn ogen onterecht gebruik van de Ziektewet. Als werkgever was ik het soms oneens met de beslissing van het GAK, maar bij commentaar hoorde ik: “Waar bemoeit u zich mee, u bent toch geen dokter!” Zo heeft het GAK leidinggevenden 30 jaar lang monddood gemaakt.

...

Het glas is half vol

2009-01-20T00:00:00+01:00

Vandaag is het Menno, een van mijn werknemers, emotioneel te veel geworden. Toen ik hem vroeg hoe het met hem ging, barstte hij in tranen uit. Hij vertelde me dat hij het moeilijk vindt om zijn werk los te laten en dat hij problemen thuis heeft. In samenspraak met de bedrijfsarts wordt besloten dat Menno met verlof gaat om uit te rusten.

...

Coaching voegt toe!

2009-01-19T00:00:00+01:00

Een succesvolle coach kan het verschil maken tussen winnen en verliezen. Vooral in de omgang met mensen gebruikt een coach over het algemeen een andere benadering dan de ondernemer. Met welke mensen hij direct contact heeft, hangt af van de situatie: soms wordt alleen de ondernemer gecoacht, soms een heel managementteam en in weer andere gevallen zowel de directie als de leidinggevenden van de organisatie. Uiteindelijk worden dan via de leidinggevende ook alle medewerkers be�nvloed.

...

Draagvlak onder werknemers is essentieel voor succes bij verandering

2009-01-19T00:00:00+01:00

In de afgelopen twintig jaar heb ik heel wat verandertrajecten begeleid. Soms vanaf het begin, soms wanneer er al diverse pogingen gedaan waren om de gewenste verandering door te voeren. In de laatste gevallen duurden de trajecten een stuk langer! Dat kwam door de lage betrokkenheid van de medewerkers bij de organisatie. Het management nam beslissingen en medewerkers werden geacht de beslissingen uit te voeren zonder dat er aandacht werd geschonken aan de consequenties voor hen.

...

Richt de neuzen dezelfde kant op

2008-12-16T00:00:00+01:00

Organisaties krijgen van de overheid meer vrijheid in hun aanpak van verzuim. Hierdoor vindt er binnen organisaties een verschuiving van verantwoordelijkheden plaats rondom het verzuimbeleid.

...

Snelle software implementatie in uw organisatie door Integrated Identity Management

2008-11-25T00:00:00+01:00

Het uitrollen van nieuwe software gaat gepaard met veranderingen in uw organisatie. Deze veranderingen zijn bijvoorbeeld het verplaatsen of uitbreiden van verantwoordelijkheden. Het beleggen van de verantwoordelijkheden gaat niet zonder een goed autorisatieproces.

...

Taal als interventiemiddel bij verzuim en re-integratie

2008-11-25T00:00:00+01:00

De ziektewet is voor weinig werknemers meer van toepassing. De wet is vervangen door het burgerlijk wetboek dat de loondoorbetalingverplichting van de werkgever gedurende een periode van 104 weken regelt. Dit betekent dat de werkgever een (financieel) belang heeft gekregen. Werkgevers die zich hier bewust van zijn gebruiken taal om werknemers hun nieuwe rol duidelijk te maken.

...

Lukas en Viola

2008-11-14T00:00:00+01:00

’s Ochtends vroeg als ik de deur achter me wil dichttrekken hoor ik nog een stemmetje. Ik loop weer naar binnen en luister onderaan de trap wat er is. Daar staat ze, onze Viola en ze zegt: “Papa, ik voel me niet lekker, mag ik vandaag thuis blijven?”. “Eindelijk” zeg ik tegen onze Viola, “eindelijk geef je het op.” “Ik heb je gisteren al gezegd dat je met zo’n hoofdpijn beter thuis kunt blijven en even uitzieken”. “Maar jij bent toch naar school gegaan”.

...

Het 13e maandgesprek

2008-08-16T00:00:00+01:00

Albert maakt een afspraak met Loes, een van zijn medewerkers die al langere tijd ziek is. Hij wil met Loes een “13e maandsgesprek” voeren. Enigszins verrast vraagt Loes: “Sinds wanneer krijg ik dan een dertiende maand?”. ...